У минулих постах розкрили вже 3 складові концепції «6С» – багатокомпонентність (complexity), відповідальність (commitment), культура (culture). Наступний елемент концепції – хмара (cloud).
Поява хмарних технологій значно вплинула на бізнес. Малий, середній та великий бізнес активно використовує хмару для зберігання та обробки даних. Організації переносять у хмару бухгалтерію, пошту, додатки для обміну даними, організовують віртуальні офіси та контакт-центри. Застосування хмарних технологій в оперативній діяльності компанії, зокрема в управлінні майстер-даними, сприяє збільшенню гнучкості та масштабованості компанії, а також зниженню витрат. Варто враховувати, що всі хмарні рішення компанії повинні бути узгодженні зі системою управління майстер-даними.
Для отримання переваг від переходу бізнесу в хмару необхідно розробити коректну стратегію. Відповідальність за розробку цієї стратегії лягає на менеджмент компанії та професійного підрядника. Крім того, що процес хмарного розгортання повинен бути досить швидким, гнучким та безпечним, він також повинен включати:
- можливість управління ключовими процесами, використовуючи точні та своєчасні дані;
- гнучку інфраструктуру, яка дозволяє швидко розгортати нові сервіси та масштабуватися задля задоволення запиту;
- прості у використанні користувацькі інтерфейси, адміністративні функції, аналітика, мобільні додатки, інструменти соціальної взаємодії, до яких можна отримати доступ у будь-який час та в будь-якому місці;
- можливість підключення до мобільних пристроїв, IoT пристроїв, SOA, радіочастотної ідентифікації (RFID);
- безпека: шифрування, сканування вірусів, захист даних.