Пандемія має значний вплив на всі сфери життя та бізнесу. Вона запустила масовий перехід бізнесу до «онлайну». У 2022 році спостерігатиметься продовження переходу суспільства та бізнесу в цифровий та віртуальний формат. Далі розглянемо найважливіші технологічні тенденції 2022 року.
- Штучний Інтелект
Нещодавно, побачивши приставку «smart» до певного девайсу (смартфон, смарт телевізор тощо), це означало, що він має підключення до Інтернету. Наразі «smart» вказує на використання Штучного Інтелекту. Наприклад, «розумні» машини використовують алгоритми розпізнавання осіб для визначення рівня концентрації водія на дорозі, і навіть рівня втоми. Смартфони, які використовують алгоритми ШІ, здатні виконувати багато функцій: підтримання якості дзвінка, покращення якості знімків та багато іншого. ШІ глибоко проник у велику кількість інструментів повсякденного життя людини та бізнесу: голосові помічники, мовний переклад, автоматизація діяльності різних бізнес-відділів (логістика, бухгалтерія, кадри тощо). Кожна людина, незалежно від своєї діяльності, може знайти інструменти на базі ШІ та полегшити життя. Тенденція 2022 року охоплює ШІ, Інтернет речей (IoT), надшвидкі мережі (5G) аби отримати ще більших можливостей.
- «Все» як послуга
Демократизація даних та технологій стане ще одним потужним двигуном. В останні роки основна мета була зробити технологічні інновації доступними для кожного користувача незалежно від його знань та навичок. Гібридні рішення для зберігання та обробки даних стають все більш життєздатними.
Не кожній компанії необхідно формувати свою IT-команду. Технологічні рішення з можливістю самообслуговування, готові ШІ-рішення розроблені практично для будь-якої сфери: маркетинг, управління персоналом, фінанси, аналітика, управління проектами, планування та розробка виробничих процесів. У 2022 році компанії продовжать розгортати інфраструктуру ШІ та Інтернету речей, не володіючи жодним сервером.
- Віртуалізація, датафікація, перехід у цифровий формат
З 2020 року певна частина компаній перейшла у віртуальний режим роботи (віртуалізація офісів, робочих місць тощо). Такий перехід мав бути довшим і поступовим. Проте криза, яка була спричинена пандемією Covid-19, прискорила процес віртуалізації. У 2022 році світ продовжить більше знайомитися з «метавсесвітом» – віртуальний простір, що дозволяє людям взаємодіяти в ньому один з одним і цифровими об’єктами.
- Прозорість та управління ШІ
Штучний інтелект для багатьох здається «чорним ящиком», куди неможливо зазирнути і зрозуміти принцип роботи. На цей час ідея прозорого і зрозумілого ШІ набирає популярності. Також уряди розуміють, що існує потреба в нормативно-правовій базі. Так, ЄС було запропоновано закон про Штучний Інтелект, який забороняє владі використовувати його для розробки системи соціального оцінювання, а також використання інструментів розпізнавання осіб у громадських місцях. ШІ має приносити користь людям. Тенденція 2022 року та наступних років – збалансувати впровадження ШІ.
