Матриця Рамсфелда як ефективний інструмент в процесі приняття рішень
Під час брифінгу, присвяченого війні в Іраку, Дональд Рамсфелд поділив інформацію на 4 категорії: відоме знане, відоме незнане, невідоме знане, невідо...
Головна ідея Business Intelligence (BI) полягає у перетворенні необроблених даних у корисні ідеї. Дані стали невід’ємною частиною будь-якої сфери діяльності, а їх збір, обробка та аналіз – ключовим елементом у процесі успішного розвитку підприємств та організацій. Дані можуть принести користь не тільки комерційним організаціям. Наприклад, медичні установи використовують дані для встановлення більш точного діагнозу та призначення ефективного лікування. Сфера освіти досить складно сприймає підхід, що базується на даних, дотримуючись класичних підходів до навчання. Проте, грамотне використання даних допомагає виявити корисну інформацію, яка здатна максимізувати ефективність процесу навчання. Наприклад, BI-інструменти можуть оптимізувати процес прийому учнів до школи, створення розкладу занять, підвищення рівня успішності учнів тощо.
Business Intelligence являє собою певні методи та інструменти для збору та аналізу необроблених даних, а також їх трансформації в корисні ідеї. Основне завдання – оптимізувати операційні процеси та покращити існуючі моделі. BI та штучний інтелект є основними технологіями, які спрямовані на покращення освітнього процесу. BI дозволяє отримувати доступ до даних та складати звіти. Це, зі свого боку, надає можливість користувачам досліджувати дані та отримувати інформацію про попередні тенденції.
Освітні установи зберігають дуже багато даних. Наприклад, таблиці оцінок, результати тестів, загальні оцінки тощо – це необроблені дані, які можуть бути корисними в процесі розробки нової моделі. Це, зі свого боку, дозволяє розвивати культуру прийняття рішень з урахуванням даних. Проте, найчастіше освітні установи не розуміють, які дані вони зберігають і як ефективно їх можна використовувати. Дані про зарахування до школи, записи та результати іспитів та інші дані можна використовувати для покращення складання навчального плану та виявлення тенденцій.
Така велика кількість необроблених даних потребує правильного підходу до управління ними. Для зберігання даних доцільно використовувати сховище даних, що дозволяє забезпечити оперативну та ефективну обробку складних наборів даних. Однак, завжди варто пам’ятати про заходи безпеки, щоб запобігти витоку даних та використання їх у шахрайських цілях.
Дані є цінністю у разі ефективної роботи з ними. Просто велика кількість даних не дає жодної вигоди. Тому важливо забезпечити правильний процес збирання, зберігання, обробки та аналізу даних. Складання звітів дослідження та надання отриманої інформації у зрозумілій візуальній формі здатне звернути увагу керівництва. Це дозволяє внести корективи до існуючих моделей або розробити нові для забезпечення більш ефективного процесу навчання.
Використання BI-інструментів допомагає ефективніше використовувати наявні ресурси (час, робоча сила). Це сприяє покращенню академічної успішності. Наприклад, аналіз даних з метою визначення успішності вчителів та учнів з конкретних предметів тощо. Адміністратори школи також можуть приймати рішення на основі даних, використовуючи інструменти BI.
Для покращення видимості даних та їх візуалізації важливо використовувати концепцію сховищ даних. Вони дозволяють централізувати зібрані дані в одному місці та розробити модель з метою більш точної інформації. Ще одним важливим елементом у процесі роботи з даними є візуалізація. Легко подавати та сприймати інформацію у простій та зрозумілій формі. Це сприяє утвердженню ідей та/або прийняттю ефективних рішень на основі чіткого та зрозумілого подання даних, де не виникає зайвих питань.