На думку Gartner, інформаційна грамотність є другою мовою ведення бізнесу. До 2030 року вміння читати, працювати, аналізувати та інтерпретувати дані стане одним із найбільш затребуваним.

Інформаційна грамотність – це можливість ефективно працювати з даними: знаходити інформацію з різних джерел, отримувати доступ до неї, проводити аналіз, фільтрувати та використовувати її.

Інформаційно грамотні організації більш гнучкі, підготовлені, інноваційні, а також мають більш стабільний та лояльний колектив. За минулий рік кількість співробітників, які звільнилися через неможливість підвищувати кваліфікацію та навчатися роботі з даними становила 35%. Перехід у статус інформаційно грамотної компанії вимагає належного навчання, а також зміни поведінки, підходів та мислення.

Для успішного переходу до статусу інформаційно грамотної компанії слід дотримуватися наступних принципів:

• Заохочення та розвиток цікавості співробітників. Використання інструментів для розвитку таких навичок, як допитливість, критичне мислення, креативність та спільна робота. Це допоможе отримати різні точки зору та припущення;
• Навчання діяти. Можливість співробітників застосовувати отримані знання та використовувати їх у своїй щоденній роботі незалежно від рівня та ролі;
• Використання даних для прийняття рішень. Кожен співробітник компанії (стажер, менеджер або керівник вищої ланки) повинен мати можливість використовувати дані в процесі прийняття рішень. Процес навчання має бути простим і зрозумілим із чітким описом переваг інформаційної грамотності. Будь-які успіхи та прогрес співробітника має бути відзначений;
• Розуміння проблеми, яку необхідно вирішити. Це допоможе ефективно досліджувати, аналізувати та запитувати інформацію для пошуку правильного рішення;
• Вимірювання впливу. Впровадження процесів та культури, заснованої на даних, відбувається поступово. Для аналізу реальної цінності може знадобитися кілька років. Однак, рівень задоволеності співробітників та їхньої лояльності до компанії, участь у навчанні, зміни у поведінці є відмінними короткостроковими аналітичними даними. У більш довгостроковій перспективі можна буде проаналізувати вплив інформаційної грамотності на рівень доходу, витрат часу, зниження витрат тощо;
• Об’єднання команд усередині компанії. Інформаційна грамотність дозволяє прибрати інформаційний розрив між різними відділами та командами компанії. Це забезпечує колаборацію, зрозумілий діалог між співробітниками та зміцнення бізнесу в цілому;
• Доцільний підхід до запровадження останніх технологічних інновацій. Впровадження будь-якої технології в робочий процес компанії має бути доцільним і співпадати з бізнес-цілями та потребами, а також здібностями співробітників, які безпосередньо з нею працюватимуть.

Qlik пропонує програму інформаційної грамотності для ефективного використання даних співробітниками компанії незалежно від рівня та ролі. Програма містить комплексний навчальний курс, консультаційні послуги для розвитку навичок роботи з даними.

DataLabs є сертифікованим партнером Qlik. Високий рівень компетенції команди та індивідуальний підхід дозволяє розробити кастомне рішення. Отримати додаткову інформацію можна шляхом заповнення форми за посиланням